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Lebendige Moderation: Zehn Tipps für Community Manager im Intranet

Produktive und putzmuntere Communities sind das Salz in der Suppe im Social Intranet. Experten gehen sogar davon aus, dass die Fähigkeit zum Bilden und Moderieren dieser Netzwerke die Führungspersönlichkeiten der Zukunft ausmachen. Typischerweise lassen sich drei Arten von Communities unterscheiden: […]

von |November 16th, 2017|Categories: Blog, Community Management|Tags: , , , |0 Kommentare

Der Community Manager ist auch ein Ideenmanager

  Drei Vorschläge aus unserem Projektalltag, wie Sie Ihre interne Ideenschmiede im Social Intranet „anheizen“ können.  Digitalisierung als Megatrend hin oder her, eines steht fest: Produkte und Services werden digital, müssen kontinuierlich weiterentwickelt werden und die kritischen Faktoren hierbei heißen: Zeit und Innovationskraft. Neue Ideen müssen innerhalb kürzester Zeit generiert und dann auf ihre Machbarkeit und Marktbeständigkeit hin geprüft werden. Das ist Ideenmanagement par excellence. […]

von |August 1st, 2017|Categories: Blog, Community Management|Tags: , , |0 Kommentare

Wie ein guter Gastgeber: Der Community-Manager im Intranet

Virtueller Arbeitsraum, Teamsite oder Workspace: Je nach eingesetzter Lösung gibt es die unterschiedlichsten Bezeichnungen für Projekt- und Gruppenräume in einem Social Intranet. Als Oberbegriff lässt sich auch von Communities sprechen. Und jede dieser Communities braucht einen Moderator und Administrator: den Community Manager. […]

Newsroom und Social Intranet: Zwei Seiten derselben Medaille

Die Arbeit von Kommunikationsmanagern wandelt sich weiter stetig und rasant. Wesentliche Treiber der Veränderung sind: Ruf nach noch höherer Geschwindigkeit bei der Bereitstellung von Inhalten und passgenaues, zielgruppenrelevantes Ausspielen von Botschaften Forderung nach Effizienz und Synergien („Single source, multiple media“) Orchestrierung von crossmedialer Vernetzung und Interaktion (Multichannel/Multimedia). […]

Finanzkommunikation mit dem Intranet

Interne Stakeholder besser steuern     Die Erfüllung der Ansprüche von Investoren oder auch Kreditoren steht im Mittelpunkt der Aktivitäten einer Investor Relations-Abteilung (IR). Doch in immer mehr Unternehmen setzt sich die Erkenntnis durch, dass es nicht mehr ausreicht, sich nur auf die externe Berichterstattung und Finanzkommunikation zu fokussieren. […]

Projekt-Storyline: Der rote Faden Ihrer Intranetgeschichte

Was bringt mir das neue Intranet? Und wo ist der Mehrwert für meine tägliche Arbeit? Diese und weitere Fragen stellen sich unsere Kunden häufig, wenn es um den Relaunch ihres Intranets geht. Aufgabe der projektbegleitenden Kommunikation in dieser initialen Relaunch-Phase ist es, Antworten zu geben. Zudem sollte sie die Neugier der Mitarbeiter auf die neue Arbeitsplattform wecken. […]

von |Dezember 13th, 2016|Categories: Blog, Community Management|Tags: , |0 Kommentare

Wecken Sie Ihre Community aus dem Dornröschen Schlaf

Eine ideenreiche Austauschatmosphäre innerhalb einer Community entsteht, wenn alle Mitglieder sich aktiv an Diskussionen beteiligen. Dies gehört zu den Hauptaufgaben eines Community Managers: Durch das Moderieren der Gruppendiskussionen verleiht er der digitalen Gruppe eine einheitliche, konsistente Stimme und richtet unterdessen alle Kommunikationsaktionen auf die gemeinsamen Ziele aus. Mit den folgenden fünf Moderationstipps geben wir Community Managern eine Hilfestellung für praktische Ansätze einer zielorientierte Kommunikation: […]

von |September 29th, 2016|Categories: Blog, Community Management|Tags: , |0 Kommentare

Bausteine einer lebendigen Community

Der Austausch von Information und Wissen unter den Mitarbeitern sichert die Innovationsstärke eines Unternehmens, forciert den Kulturwandel und intensiviert die interne Vernetzung über die Abteilungsgrenzen hinweg. Den Rahmen dazu schaffen digitale Gruppenräume in einem interaktiven Intranet und engagierte Community Manager. Aktive Nutzer, die ihr eigenes Wissen anderen Teilnehmern zur Verfügung stellen und im Gegenzug von der Erfahrung anderer profitieren, sind die zuverlässigen Akteure einer lebendigen Community. […]

von |September 12th, 2016|Categories: Blog, Community Management, Kulturwandel|Tags: , , |0 Kommentare

Stimmen und Stimmungen: Das Intranet als Themenradar

Es klingt verlockend: In einem interaktiven Intranet tauschen sich die Mitarbeiter aus und liefern wertvolle Aufschlüsse darüber, welche Themen und Botschaften auf Interesse stoßen und wo im Gegenzug weiterer Informationsbedarf besteht. Doch wie gelingt es in der Praxis tatsächlich, die Beteiligung anzuregen und anschließend das Intranet als Themenradar zu nutzen? Fünf einfache Tipps helfen Kommunikationsmanagern im Tagesgeschäft: […]