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Austria Infusion - Kennen, Können, Wollen | HIRSCHTEC

Austria INFUSION – Kennen, Können, Wollen: Einführungsmaßnahmen für Microsoft Teams, Intranet & Co.

April 21 @ 10:45 - 11:30

Thema: Austria INFUSION – Kennen, Können, Wollen: Einführungsmaßnahmen für Microsoft Teams, Intranet & Co.

Welche Medien und Kommunikationsmaßnahmen helfen bei der Einführung von neuen Tools und der Nutzeraktivierung? Wir wissen aus unserer Erfahrung, dass es nicht reicht, die Tools einfach nur bereitzustellen.
Vielmehr gilt es, die Menschen zu neuen Arbeitsweisen zu befähigen und Hemmungen abzubauen, Hilfestellungen zu geben in Form von Tool-Beschreibungen und Starterkits, aber auch die Mitarbeitenden durch Formate wie Hilfe-Communities längerfristig zu begleiten.

Gerade im Microsoft-Kosmos ist das Thema Evergreening eines, das uns stets begleitet. Tools werden ständig weiterentwickelt und durch neue Funktionen angereichert. Damit die NutzerInnen immer „up to date“ bleiben, können diese häufig erklärungsbedürftigen Änderungen, durch geschickte Kommunikation und Visualisierung einfach erläutert werden.

Referentin: Jaqueline Rothbauer, Senior Consultant Information Architecture, Project Leader | HIRSCHTEC Austria

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