In vielen unserer Projekte zum sozialen Intranet ist eine Hauptanforderung, die Belastung durch Mail-Kommunikation zu reduzieren und für die Nutzer die wesentlichen, relevanten Informationen herauszuschälen. Die Ansätze dazu sind vielfältig. Im Wesentlichen können 2 Hebel angesetzt werden um die Mail-Flut zu begrenzen: ‚Mails vermeiden‘ und ‚Mails besser organisieren‘: Das Kommunikationsbedürfnis für Arbeitsabläufe an sich muss […]
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