Usability im Intranet
Was Nutzer sagen, ist nicht immer das, was sie auch tun Er prägt den Arbeitsalltag von UX Designern ganz entscheidend: der menschzentrierte Gestaltungsprozess. Gemeint ist, dass UX Designer bei all ihren Aktivitäten stets den Nutzer in den Fokus rücken und Projekte komplett an seinen Bedürfnissen ausrichten. Man könnte auch sagen: Was dem Nutzer nicht gefällt, […]
Das Intranet als Spiegel der Website – oder doch nicht?
Im Zuge der Designentscheidungen bei der Einführung eines neuen oder der Überarbeitung eines bestehenden Intranets, kommt es häufig zur Diskussion, ob der Look und Aufbau nicht identisch mit der eigenen Unternehmenswebsite sein kann. Die Struktur sei bekannt, das Design erprobt und generell – als durchdachtes Aushängeschild des Unternehmens – erfolgreich. Diese Überlegung hat jedoch sowohl […]
Was ist Informationsarchitektur?
Wenn wir bei Unternehmen vor Ort sind und die dortigen Mitarbeiter nach ihren aktuellen Problemen im Umgang mit dem Intranet fragen, so hören wir immer wieder vor allem diese Antwort: Relevante Inhalte werden nicht gefunden.
User-Experience-Juwelen: Interviews und Beobachtungen
Stellen Sie sich vor, Sie suchen den Schnappschuss vom Wasserfall in einer Sammlung von 378 Urlaubsfotos. Wahrscheinlich werden Sie in einer wohldurchdachten Ordnerstruktur schnell fündig. Oder Sie nutzen die Sortierfunktion in Ihrem Fotobearbeitungsprogramm, vielleicht auch die Kombination aus beiden Möglichkeiten. Spannend ist, welche Klickwege dabei selbstverständlich für Sie sind.