Die Intranet Kolumne – Teil 3: Einsatz sozialer Funktionen im Intranet
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Social Intranets – den Wandel begleiten, Frustrationen verhindern
Das Social Intranet steht bei 90% unserer Projekte im Fokus des Geschehens. Durch Funktionen des Web 2.0 wie bewerten, kommentieren, taggen und die Vernetzung der Mitarbeiter untereinander erhoffen sich Unternehmen dynamischere Informationsflüsse, höhere Transparenz bei Arbeitsabläufen und dadurch eine gesteigerte Produktivität des Informationsarbeiters. Doch welche Hürden stehen dem Mitarbeiter hier im Wege und wie können diese umschifft werden? Wir haben einmal unsere Projekterfahrungen der letzten Jahre bei der Konzeption des Social Workplace zusammengetragen und wesentliche Bereiche des Wandels identifiziert, die Nutzer von internen sozialen Plattformen zu bewältigen haben: […]
Erfahrungsbericht “Praxistage Interne Kommunikation 2.0”
HIRSCHTEC war am 13. und 14. Juni 2013 auf den von der scm organisierten “Praxistagen Interne Kommunikation 2.0.” in Düsseldorf und konnte an ein paar sehr informativen Workshops teilnehmen. Es folgen kurze Erfahrungsberichte zweier ausgewählter Workshops von HIRSCHTEC-Mitarbeitern: Workshop „Maßnahmen-Controlling und Kennzahlen für Social Intranet-Projekte“ (Bericht von Robert Männel) ROI hier, KPI’s da – auch die Interne Kommunikation muss sich des Öfteren mit Fragen zur Erfolgsmessung oder aussagekräftigen Kennzahlen beschäftigen. Mich interessierte schon länger wie andere Experten mit diesem komplexen Thema umgeht und besuchte daher den Workshop „Maßnahmen-Controlling und Kennzahlen für Social Intranet-Projekte“ von der ICOM GmbH. Im ersten Teil des Workshops referierte Fr. Ariana Fischer über Nutzen und Gründe von Controlling von Social Intranet Anwendungen sowie die Verwendung von Kennzahlen und Messgrößen in der Internen Kommunikation. Im Gedächtnis blieben mir dabei vor allem folgende Aussagen: […]
Private Endgeräte beruflich nutzen – Chancen und Risiken
“BYOD – Bring your own Device” stellt im Moment nicht nur eines der aktuellsten Themen auf dem IT-Markt dar, sondern polarisiert auch die Expertenwelt. Während sich derzeit viele Mitarbeiter unterschiedlichster Firmen für die Idee begeistern, private Endgeräte für den Arbeitsplatz nutzen zu können, zerbrechen sich die IT-Experten den Kopf darüber, wie man die noch allzu präsenten Mängel und Sicherheitsdefizite effektiv beseitigen könnte. […]
Die Mail-Flut im Griff behalten
In vielen unserer Projekte zum sozialen Intranet ist eine Hauptanforderung, die Belastung durch Mail-Kommunikation zu reduzieren und für die Nutzer die wesentlichen, relevanten Informationen herauszuschälen. Die Ansätze dazu sind vielfältig. Im Wesentlichen können 2 Hebel angesetzt werden um die Mail-Flut zu begrenzen: 'Mails vermeiden' und 'Mails besser organisieren': Das Kommunikationsbedürfnis für Arbeitsabläufe an sich muss weiterentwickelt werden. Rundfragen und Ping-Pong-Kommunikation entstehen oft durch unklare Vorgaben und unscharfe Informationen während des Arbeitsprozesses. Das Verhalten beim Schreiben und Weiterleiten von Mails ändern Mails können durch technische Unterstützung besser organisiert und kanalisiert werden Mails können durch Nachrichten-Postings an zentralen, interaktiven Messaging-Boards abgelöst werden Wir haben uns einmal die Mühe gemacht, aus den Projekten und den im Internet verfügbaren Best-Practices eine Auswahl von Detailvorschlägen für Sie zusammenzustellen. Viel Spass bei der Lektüre! https://www.slideshare.net/hirschtec/2011-0918-emailflutinunternhemhenv02
Stolpersteine und Glücksmomente auf dem Weg zum eigenen Newsletter
Jeden Morgen landet eine Vielzahl an verschiedensten Newslettern in unseren Postfächern. Und jeden Morgen stellt sich die Frage, ob das Medium Newsletter an sich überhaupt noch en Vogue ist. Ist es nicht viel praktischer und zeitgemäßer, sich die interessanten Blogs selbst herauszusuchen und sie dann zu abonnieren? Wollen wir überhaupt, dass unsere privaten und beruflichen Postfächer mit noch mehr Mails gefüllt werden? Wer liest eigentlich überhaupt noch Newsletter? […]
Studie: Warum Facebook die interne Kommunikation verändert
Einer neuen Studie des Verbandes BITKOM zu Folge sind 47% aller Online-Nutzer in Deutschland Mitglied von Facebook, 42% dieser Mitglieder werden als ‚aktive Nutzer’ gezählt (siehe auch Spiegel Online und BITKOM). Unternehmen sollten bei diesen Zahlen mehr als aufhorchen! […]
