Im 4. Teil unserer Intranet Kolumne behandelt Lutz Hirsch das Thema “Change Management und Kommunikation”.
Der Wandel beeinflusst die Organisation des Unternehmens sowie die Unternehmenskultur, jedoch betrifft dieser die Mitarbeiter auch auf einer ganz praktischen Ebene: Nämlich im Umgang mit E-Mails, Dateien und neuen Kommunikationskanälen.
Neben den klassischen Kommunikationswegen kommen nun neue Kanäle wie das Social Intranet hinzu. Hier werden Mitarbeiter nicht nur informiert, sondern können untereinander über Chat kommunizieren, Kommentare abgeben, den Newsfeed verfolgen, u.a.
Hier scheint der Arbeitsalltag vorerst komplexer zu werden, da sich der Mitarbeiter tagtäglich bei jeder Aktion genauer überlegen muss, welcher Kommunikationsweg der Beste ist. Nach der Eingewöhnungsphase wird sich dies jedoch auf immer mehr Arbeitsbereiche des Wissensarbeiters positiv auswirken…
In den nächsten Teilen unseres V-Log´s wird detaillierter auf den neuen Umgang mit E-Mails und Dateien eingegangen.
