Unternehmenskultur bezeichnet die Art und Weise, wie Mitarbeitende und das Management innerhalb einer Organisation interagieren, miteinander umgehen und ihre Ziele verfolgen. Im Zeitalter der digitalen Transformation spielt die Unternehmenskultur eine entscheidende Rolle bei der Einführung neuer Technologien, Verfahren und Arbeitsmodelle.
Was ist Unternehmenskultur?
Bei der Unternehmenskultur handelt es sich um ein System aus geteilten Annahmen, Werten und Überzeugungen, die das Verhalten von Individuen in einer Organisation beeinflussen. Diese Kultur bestimmt, wie sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gegenüber ihren Kolleginnen und Kollegen verhalten und wie sie mit der Organisation selbst umgehen. Die Unternehmenskultur ist eng verknüpft mit der Identität eines Unternehmens (Corporate Identity) und beeinflusst sowohl die interne Dynamik als auch die externe Wahrnehmung durch Employer Branding.
Verschiedene Arten von Unternehmenskulturen
Es gibt verschiedene Typen von Unternehmenskulturen, die sich jeweils durch bestimmte Merkmale auszeichnen:
- Hierarchische Kultur: Ist geprägt durch klare Strukturen, Regeln und Verantwortlichkeiten.
- Marktorientierte Kultur: Fokus liegt auf Wettbewerb, Leistungsorientierung und Effizienz.
- Clan-Kultur: Zeichnet sich durch familienähnliche Atmosphäre, Betonung von Teamarbeit, Beziehungen und Loyalität aus.
- Adhocracy-Kultur: Basiert auf Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und Raum für Kreativität.
Voraussetzungen für eine offene Unternehmenskultur im digitalen Umfeld
Bevor man die Bestandteile einer modernen Unternehmenskultur näher betrachtet, ist es wichtig, die erforderlichen Voraussetzungen zu verstehen. Zu diesen gehören:
- Strategische Ausrichtung: Die Unternehmensstrategie und die Kultur müssen miteinander verknüpft sein. Eine klare Vision und Mission sind entscheidend.
- Führungsbereitschaft: Die Unternehmensführung muss bereit sein, Veränderungen voranzutreiben und eine Kultur des Digital Leadership zu etablieren.
- Technologische Infrastruktur: Für den Digital Workplace und hybride Arbeitsmodelle erforderliche Tools und Technologien müssen vorhanden sein.
- Offenheit für Veränderung: Eine allgemeine Bereitschaft unter den Mitarbeitenden, sich neuen Arbeitsweisen und -methoden anzupassen, ist unerlässlich.
Bestandteile einer modernen Unternehmenskultur
Eine moderne Unternehmenskultur besteht aus mehreren miteinander verknüpften Elementen, die sich gegenseitig verstärken.
Digitale Transformation als Katalysator
Digitale Transformation ist nicht nur ein technologischer Wandel, sondern erfordert auch einen Wandel der Kultur. Die Kultur muss die digitale Transformation unterstützen und fördern. Unternehmen müssen in die richtigen digitalen Tools investieren und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung schaffen.
Employer Branding
In Zeiten des Fachkräftemangels ist Employer Branding entscheidender als je zuvor. Eine offene, transparente Unternehmenskultur, die Mitarbeitenden viele Möglichkeiten der Partizipation und Mitgestaltung bietet, ist oft ein Schlüsseldifferenzierungsmerkmal, das Talente anzieht und bindet.
Hybride Arbeitsmodelle
Flexible Arbeitsmodelle wie Remote-Arbeit oder flexible Arbeitszeiten sind oft ein Bestandteil moderner Unternehmenskulturen. Da Büros im Zuge hybrider Arbeitsmodelle vermehrt zu einem Ort der Kreativität und des sozialen Austausches werden, ist ein ausgereiftes Raumkonzept, das auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden eingeht, heute essenziell.
Digital Workplace
Ein moderner digitaler Arbeitsplatz, der die physischen und digitalen Aspekte der Arbeit miteinander verbindet, ist entscheidend. Dazu gehört vor allem auch die nahtlose Integration von Tools für die digitale Kommunikation und digitale Zusammenarbeit.
Employee Engagement
Engagierte Mitarbeitende sind produktiver und innovativer. Daher ist Employee Engagement ein zentraler Bestandteil einer erfolgreichen Unternehmenskultur. Dies kann z. B. durch regelmäßiges Feedback, Lob und Wertschätzung, Stärkung der Eigenverantwortung und Weiterbildungsprogramme gefördert werden.
Die Rolle von Werten in der Unternehmenskultur
Werte sind die Basis, die eine Unternehmenskultur zusammenhält und prägt. Sie beeinflussen Entscheidungsfindung, Verhalten und Employee Engagement. Der Fokus auf gemeinsame Werte erleichtert es auch dem Management, eine Form des Digital Leadership zu praktizieren, die die digitale Transformation fördert und den Veränderungsprozess erleichtert.
Im Folgenden sind beispielhaft einige Werte aufgeführt, die eine moderne Unternehmenskultur kennzeichnen.
Offenheit, Transparenz und Vertrauen
In Zeiten hybrider Arbeitsmodelle sind Offenheit, Transparenz und Vertrauen unverzichtbare Werte. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollten Zugang zu den für sie relevanten Informationen haben, und Entscheidungsprozesse sollten transparent gemacht werden. Gleichzeitig sollte den Mitarbeitenden stets Vertrauen entgegengebracht werden und sie in ihrer Eigensverantwortung gestärkt werden – sprich: weg von einer Kontrollkultur hin zu einer Kultur des Vertrauens.
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Der rasante technologische Wandel erfordert eine flexible und anpassungsfähige Kultur. Dies spiegelt sich in hybriden Arbeitsmodellen und einem adaptiven Raumkonzept für hybrides Arbeiten wider. Es schließt aber auch die Bereitschaft ein, neue Technologien und Arbeitsmethoden zu erforschen und anzunehmen.
Zusammenarbeit und Teamorientierung
Digitale Zusammenarbeit ist ein wesentlicher Bestandteil moderner Unternehmen. Ein Wertesystem, das Zusammenarbeit fördert, verbessert nicht nur die Produktivität, sondern steigert auch das Employee Engagement. Tools für digitale Kommunikation und Kollaboration sollten nahtlos in den Arbeitsalltag integriert sein.
Innovation und Kreativität
In einer schnelllebigen digitalen Welt ist Innovationsfähigkeit entscheidend für den langfristigen Erfolg. Eine Kultur, die Kreativität fördert und Raum für Experimente bietet, ist daher von Vorteil. Digital Leadership sollte Innovation als strategischen Fokus betrachten.
Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung
Immer mehr Unternehmen integrieren soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit als Kernwerte. Dabei sollte sozial, ökologisch und ökonomisch nachhaltig agiert werden. Diese Werte stärken zudem die Unternehmensmarke und können ein wichtiger Faktor für das Employer Branding sein.
Eigenverantwortung und Empowerment
Empowerment und Eigenverantwortung sind Schlüsselelemente, die das Employee Engagement stärken. Es ist wichtig, Mitarbeitende zu ermutigen, eigene Entscheidungen zu treffen und Verantwortung für ihre Aufgaben zu übernehmen.
Kontinuierliche Verbesserung
Eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung fördert die Entwicklung von Prozessen und Menschen. Dabei gilt aber auch: Es dürfen Fehler gemacht werden, weil aus diesen gelernt wird. Eine moderne Unternehmenskultur beinhaltet somit immer auch eine Lernkultur.
Aufbau und Verbesserung der Unternehmenskultur
Der Aufbau einer starken Unternehmenskultur erfordert eine klare Vision, Führung und fortwährende Pflege. Um die eigene Unternehmenskultur kontinuierlich zu verbessern, empfehlen sich folgende Schritte:
- Analyse der bestehenden Kultur
- Einbeziehung der Mitarbeitenden in den Entwicklungsprozess
- Etablierung klarer Werte und Verhaltensrichtlinien
- Kontinuierliches Feedback und Anpassungen
Beispiele für eine toxische und eine positive Unternehmenskultur
- Toxische Unternehmenskultur: Hohe Fluktuation, schlechtes Management, mangelnde Transparenz und geringes Employee Engagement.
- Positive Unternehmenskultur: Starke Führung, hohe Mitarbeitendenzufriedenheit, offene Kommunikation und ein Fokus auf persönliche sowie berufliche Entwicklung.
Zusammenfassung: Unternehemenskultur in 3 Sätzen
- Die Unternehmenskultur ist das Rückgrat jeder Organisation und beeinflusst alle Aspekte von der Mitarbeitendeninteraktion bis hin zur Umsetzung der Geschäftsstrategie.
- Die digitale Transformation erfordert nicht nur einen technologischen Wandel, sondern auch einen Wandel der Kultur in Unternehmen und ein digitales Mindset der Mitarbeitenden.
- Positive Unternehmenskulturen erleichtern die digitale Transformation und stärken das Employer Branding.
Redaktioneller Hinweis: Dieser Text wurde mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) erstellt und redaktionell bearbeitet sowie geprüft.
« Back to Glossary Index