Bewegte Zeiten für die Kommunikationsbranche: Bereits in seiner Keynote am ersten Tag des 13. Kommunikationskongresses in Berlin identifizierte ZDF-Intendant Dr. Thomas Bellut drei Trends, die nicht nur die private Mediennutzung betreffen. Die Rede war von Content-Schock, Nutzern als Programmdirektoren und Echokammereffekt. Trends, die auch Einfluss auf die interne Kommunikation in Unternehmen haben. Denn wie bei der privaten Mediennutzung suchen auch Mitarbeiter in Firmen nach den für sie relevanten Informationen mittels ihres eigenen Programmes. Sie sind die neuen Direktoren der internen Informationsflüsse und möchten Inhalte nach Relevanz und Glaubwürdigkeit filtern können. Was genau bedeutet das aber für die Rolle der internen Kommunikation? […]