Im Rahmen der Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik hat HIRSCHTEC auf Einladung von Prof. Dr. Karsten Wendland (Hochschule Aalen) einen Beitrag zum Thema ‘Chief Social Media Officer’ beigesteuert. Darin wurde insbesondere das interne Aufgabenfeld beim Einsatz von Enterprise 2.0 beleuchtet. Die wichtigsten Diskussionspunkte dabei waren:
- Enterprise 2.0 soll Menschen über Informationen miteinander vernetzen
- Social Media und die Generation der digital natives werden die Form und die Inhalte der Kommunikation in Unternehmen maßgeblich beeinflussen
- Die Kommunikation der Mitarbeiter untereinander wird dynamischer und ungesteuerter ablaufen
- Die Rolle der Unternehmenskommunikation wird sich in Richtung Moderation und Aufspüren wichtiger Kommunikationstrends im Unternehmen verändern
- Ein Chief Social Media Officer ist ideal ein gestandener Projektleiter aus dem Umfeld Internet / Intranet und versteht es, zwischen den Generationen zu vermitteln
Weitere Einblicke liefert ein interessanter Blogbeitrag von Veit Mathauer (Sympra GmbH).