Lösung in der Cloud

Cloud Services definieren mittlerweile den neuen Standard. Unser Team Technology betreut Ihr Intranet und Ihre Digital-Workplace-Plattform in der Cloud und entwickelt sie kontinuierlich weiter.

Mit Hilfe von HIRSCHTEC Analytics erkennen wir frühzeitig, wo es bei Ihrer Plattform noch Handlungs- und Optimierungsbedarf gibt und sorgen so dafür, dass Ihre Lösung noch intensiver genutzt wird. Mit Nutzungsdaten, Blitzumfragen und Reportings machen wir Ihren Erfolg direkt messbar.

HIRSCHTEC Analytics

Sie suchen nach einem Monitoring-Tool mit dem Sie den Content Ihres Intranets oder Ihrer Digital Workplace-Lösung kontinuierlich datenbasiert weiterentwickeln können? Sie möchten auf einen Blick in einem Dashboard sehen, wie Ihre Mitarbeitenden die Intranet-Platform nutzen? Dabei interessieren Sie sich nicht nur für die Top-Artikel sondern genauso dafür, welche Bereiche momentan nicht genutzt werden? Zusätzlich sind Sie interessiert an anonymisierten Branchenvergleichen, weil Sie wissen möchten, wie das Engagement Ihrer Mitarbeitenden im Vergleich einzuordnen ist? Für all diese Fragen hat HIRSCHTEC einen neuen digitalen Service entwickelt – HIRSCHTEC Analytics.

Unser Vorgehen

Optimale Einbindung der Plattform in Ihre IT-Umgebung

Basierend auf Ihrer Infrastruktur – bewegen Sie sich z. B. in einer Microsoft- oder in einer Google-Landschaft? – und den damit verbundenen Rahmenbedingungen, übernehmen wir den Betrieb in der Cloud und die Einbindung der neuen Plattform in Ihre IT-Umgebung (VPN, Monitoring, Directory Services). Neben unserer HIRSCHTEC Private Cloud unterstützen wir Sie auch in Ihrer Azure und Microsoft 365-Umgebung.

Operative Betreuung Ihrer Plattform

Wir übernehmen Wartung und Support für Ihre  Intranet– bzw. „Digital Workplace“-Plattform und sorgen mit unserem Webservice „INUA“ dafür, dass Ihre Plattform stets mit den aktuellsten Nutzerdaten befüllt ist. Darüber hinaus bieten wir z. B. Plug-ins (kleine, von HIRSCHTEC gehostete Apps), über die in Ihrer Intranet- bzw. Digital-Workplace-Plattform dynamisch Nutzerinhalte angeboten werden können.

Maßnahmen zur Erfolgssicherung

Wie lange halten sich NutzerInnen in Ihrer Plattform auf? Was wird am häufigsten „geklickt“? Welche Software-Updates stehen an? Ganz gleich, welche Plattform Sie nutzen: Wir definieren mit Ihnen Key Performance Indicators, erheben Nutzungsdaten via HIRSCHTEC Analytics, führen Pulse Checks durch und erstellen Reportings mit Optimierungsvorschlägen.

Dabei unterstützen wir Sie kontinuierlich mit den passenden Kommunikationsmaßnahmen. Und wenn Sie sich gerade mit dem Geschäftsanalysedienst Power BI von Microsoft beschäftigen, aber noch nicht wissen, wie sie ihn am besten nutzen können: Wir schulen Sie in der Administration von Power BI.

Service-Zeiten und Wartung

Wann sollen wir für Sie erreichbar sein? Wir stimmen flexible Service-Zeiten und Wartungskontingente mit Ihnen ab, um Ihre Anforderungen innerhalb kürzester Zeit bearbeiten zu können.

Kundenreferenzen

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