Während der Geschäftsreise oder auf dem Weg zur und von der Arbeit in Bus und Bahn – immer mehr Menschen sind bereit, Nachrichten und Informationen ihres Arbeitgebers unterwegs auf ihren mobilen Endgeräten zu lesen.
Wie verändert diese Erwartungshaltung die Arbeit von Intranet-Managerinnen und -Managern sowie Redakteurinnen und Redakteuren? Wie optimiert man seine Inhalte und Angebote optimal für den Konsum über das Smartphone oder den Tablet-PC? Hier ein paar Anregungen für Ihr mobiles Intranet.
Bildergalerien: Mobiles Intranet mit Visual Stories optimieren
Mobile Kommunikation lebt von Bildern: Im Social Web verzeichnen Plattformen wie Instagram die höchsten Wachstumsraten. Entsprechend erwarten die Menschen auch in der internen Kommunikation mehr visuelle Impulse. Bei der Optimierung Ihres mobilen Intranets können zum Beispiel Fotogalerien pointiert mehrstufige Produktionsprozesse erläutern oder der Arbeitsalltag von Abteilungen und Teams im Stil von „Ein Tag mit …“ anschaulich in Visual Stories erzählt werden.
Nicht genügend eigenes Bildmaterial vorhanden? Binden Sie Ihre Mitarbeitenden ein. „Wie wird das neue Leitbild vor Ort erläutert?“, „Wie wird die aktuelle CSR-Aktion umgesetzt?“, „Wie kommen die neugestalteten POS-Aufsteller in der Filiale an?“. Diese und andere Fragen können durch geteilte Bilder von Ihren Zielgruppen eingängig beantwortet werden und weitere Kollegen zum Mitmachen animieren (Stichworte: Multiplikatoren, Botschafter & Employee Engagement).
Videos für mehr Nähe und Authentizität
YouTube, TikTok & Co. haben unsere Sehgewohnheiten verändert. Kurze Minuten-Statements ohne Textskript und Teleprompter, dafür mit umso mehr Authentizität, locken die Zuschauenden. Die nicht-perfekte Ausleuchtung und ein „Ääh“ des Sprechers irritieren mittlerweile niemanden mehr. Bei der Optimierung des mobilen Intranets bringen Videos einen großen Vorteil mit: Sie lassen sich kostengünstig ohne Unterstützung durch eine externe Crew mit dem eigenen Smartphone oder Tablet-PC produzieren. Ein paar hilfreiche Tipps, wie Sie gut gemachten Video-Content ganz einfach selbst erstellen können, finden Sie in unserem kostenlosen Content-Guide zu Bewegtbildkommunikation.
Mit Umfragen die Stimmung erfassen
Blitzumfragen und One-Click-Votings sind mächtige Verbündete, um Stimmen und Stimmungen einzufangen. „Ist unsere neue Strategie verständlich erklärt?“, „War unser Messeauftritt ein Erfolg?“. Solche niedrigschwelligen Ja/Nein-Fragen sind ein Garant für hohe Beteiligung und zeigen immer auch die Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitenden. Ebenfalls beliebt: Die Kollegen über Abstimmungen einbinden: „Zu welchem Thema soll unser CEO sein nächstes Editorial schreiben? a) Digitalisierung, b) Innovation, c) Nachhaltigkeit?“. Nicht gemeint ist damit aber natürlich, Beschlüsse der Geschäftsleitung oder Ähnliches zur Abstimmung zu stellen.
Content-Elemente: Die Mischung macht‘s
Möchten Sie Ihr mobiles Intranet optimieren, setzen Sie auf unterschiedliche Content-Formate:
- Content-Snippets:Klein, aber fein: In Infotainment-Rubriken wie „Zahl der Woche“, „Zitat des Monats“ oder „Schon gewusst?!?“ können harte Fakten sanft erzählt werden. So wird Wissen ohne erhobenen Zeigefinger sympathisch vermittelt.
- Info- und Pfadgrafiken:Auf Social-Media-Plattformen wie Facebook und Twitter gehören Infografiken zu den meistgeteilten und beliebtesten Formaten. Spaß bereiten den Nutzenden auch Pfadgrafiken, zum Beispiel um komplexe Produktionsprozesse oder Schritte und Beteiligte in der Lieferkette besser verstehen zu können.
- Illustrationen, Avatare, Icons und Piktogramme: Diese grafischen Elemente sind untrennbar mit dem Social Web verbunden und durch unseren Alltag „gelernt“. Sie begegnen uns auf unseren Hausgeräten, Computern oder Anzeigetafeln an Bahnhof und Flughafen oder auch beim Einkaufen. Als starke Signalgeber bereichern sie auch die Informationsangebote und Botschaften von Unternehmen im mobilen Intranet.
- Kurzinterviews:Lange Fließtexte sind Gift für die Akzeptanz auf mobilen Endgeräten. Höhere Selektivität bedeutet mehr Akzeptanz, zum Beispiel via Kurzinterviews mit Formaten wie „Drei Fragen an …“ oder „Bitte vervollständigen Sie den Satz …“.
Sie möchten sich noch weiter mit den Möglichkeiten für digitales Arbeiten beschäftigen? In der Marktübersicht „Digitaler Arbeitsplatz 2023“ erfahren Sie mehr über mobiles Intranet und die Anforderungen von Mitarbeitenden an einen modernen und an die digitale Welt angepassten Arbeitsplatz.
