In vielen unserer Projekte werden wir um Kennzahlen gebeten, mit denen man den Erfolg und die Akzeptanz des neuen Intranets messen kann. Daher möchten wir gerne hier einmal eine Zusammenstellung unseres bewährten Kennzahlen-Baukastens vorstellen. Vorweg sei noch erwähnt, dass es nicht ‘die’ Kennzahlen gibt, da jedes Unternehmen je nach strategischer Positionierung oder inhaltlichen Schwerpunkten das Intranet anders bewerten wird. […]
Bevor wir mit unserer kleinen Hitliste beginnen, möchte ich kurz skizzieren, was wir unter “Social Media” im Intranet verstehen: Es ist die Unterstützung der Kommunikation und der individuellen Arbeitsabläufe der Mitarbeiter mit modernen Web 2.0 – Technologien. Insbesondere umfasst dies den Einsatz von Blog- und Wiki-Plattformen und die Möglichkeit, sich mit anderen Kollegen digital zu vernetzen und Aktivitäten und Statusmeldungen zu teilen (“internes Facebook”). Das Intranet entwickelt sich damit von einer rein redaktionell gepflegten Plattform zu einem Mitmach-Intranet mit einem hohen Anteil an ‘user generated content’. Nun zu unseren Erfahrungen, die wir aus den Projekten der letzten 24 Monate kurz zusammenfassen möchten. […]
Sie können mit HIRSCHTEC jetzt auch über Facebook in Verbindung treten. Auf unserer Fanpage finden Sie interessante Studien und Funde rund um das Thema 'soziales Intranet' und 'Informationsarchitektur'. Werden Sie 'Freund von HIRSCHTEC'. Hier geht's direkt zu unserer Seite
Am 19. und 20. Januar findet bereits die 3. Konferenz der Hochschule Aalen zu neuen Trends bei Intranets und Mitarbeiterportalen statt. Schwerpunkt der Veranstaltung ist 'Informationsflüsse im Unternehmen'. HIRSCHTEC wird eine Keynote 'Das soziale Intranetportal' halten und Thesen zu Kommunikationsflüssen und der digitalen Arbeitsorganisation zur Diskussion stellen. Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Anmeldung bei der MiPo 11 finden Sie unter: https://www.mipo11.de
Zu Begin vorweg: Wir sind von Social Media – Lösungen in Unternehmen überzeugt und sind sicher, dass sich die Arbeitswelt des Information Worker dadurch signifikant verbessern lässt. Dennoch treffen wir bei unseren Projekten immer wieder auf sehr berechtigte Einwände, die wir hier gerne zur Diskussion stellen: […]
Nach einer Analyse der Nielsen Norman Group nimmt der Trend zu Social Media – Funktionen in Intranets zu. Die wesentlichen Elemente dabei sind: CEO Blogs Profilseiten der Mitarbeiter mit Networking-Funktionen “Expert Finder” Projektseiten zur Kollaboration Social Bookmarking Kommentierung und Bewertung Der Unterschied zwischen Web und Intranet besteht laut Nielsen Norman Group […]
HIRSCHTEC wurde von einem international tätigen Konzern mit dem Umbau des Intranets zu einer Kollaborations- und Wissensplattform beauftragt. Ziel des Projektes ist es, die Innovationskraft des Unternehmens zu stärken und die digitalen Arbeitsabläufe zu optimieren. HIRSCHTEC übernimmt dabei neben der strategischen Aufbereitung des Themas Enterprise 2.0 die Ausarbeitung der Informationsarchitektur, die Aufbereitung der Wissens- und Vernetzungs-Prozesse und den Entwurf der technischen Lösungslandschaft. Das Motto des Projektes: Vernetzen - zusammenarbeiten - Wissen teilen! Wir freuen uns auf eine spannende Projektarbeit!
Die Einführung von Enterprise 2.0 bedeutet, das Konzept des ‚user generated’ content und die Mechanismen sozialer Netze innerhalb von Unternehmen zu nutzen. Wesentliche Bereiche sind dabei die Unterstützung der Projektarbeit, die stärkere Explizierung von Wissen und die bessere Vernetzung der Mitarbeiter untereinander. Das Unternehmen soll innovativer werden, Produkte schneller entwickeln oder Dienstleistungen qualitativ besser erbringen können. Über die technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen oder auch Risiken von Enterprise 2.0 findet sich viel in den einschlägigen Veröffentlichungen. Ein wesentlicher Aspekt, der sich in unseren Projekten immer wieder gezeigt hat, wird aus unserer Sicht jedoch zu wenig beleuchtet: Wie kommt Enterprise 2.0 denn bei den Nutzern an? Auf welche Umgebung trifft das neue Konzept im Arbeitsalltag? Dazu hier einige konstruktive Gedanken. […]
Ich habe mir einmal die Mühe gemacht und in meinem XING-Konto unter ‘Neues aus meinem Netzwerk’ das Verhalten der Mitglieder in Abhängigkeit von Beschäftigung und Unternehmensgröße beobachtet. Dabei konnte ich einige ‘Vernetzungs-Muster’ beobachten, die man sehr gut auch auf das unternehmensinterne Verhalten übertragen kann. Für Enterprise 2.0 – Projekte lassen sich daraus interessante Erkenntnisse ableiten. […]
Schon wieder ein neues buzz word, werden sicher jetzt viele von Ihnen denken. Welcher tiefere Sinn aber steckt hinter diesem Ausdruck? Jeder kennt die Weisheit, dass nur ca. 20% der Informationen in einem Unternehmen strukturiert über Applikationen verwaltet werden und mit Geschäftsprozessen nachvollziehbar verbunden sind (die Zahlen können abweichen, die Tendenz jedoch stimmt). Die übrigen 80% stehen in Form von Dokumenten, e-Mails oder auch einfach nur als intrinsisches Wissen der Mitarbeiter unstrukturiert zur Verfügung. Dieser Anteil ist damit (wenn überhaupt) nur lose mit Geschäftprozessen und der Wertschöpfungskette verbunden. Value Based Information Management setzt genau hier an und identifiziert und vitalisiert die für die Wertschöpfung wichtigen unstrukturierten Informationen. […]
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