Prosci® Change Management – Die menschliche Komponente im Change-Prozess

Es kommt immer wieder vor: Projektteams neigen dazu, den Einfluss der menschlichen Komponente zu vernachlässigen, wenn es darum geht, im Zuge von Change-Prozessen neue Tools einzuführen. Das heißt: Sie fokussieren sich lediglich auf technische Aspekte ihrer Lösung und assoziieren technischen Erfolg mit Projekterfolg. Bei der dreitägigen „Prosci® Change Management“-Zertifizierung in Wien wurde daher einmal mehr aufgezeigt, wie wichtig es ist, Projektmanagement mit effektivem Change Management, das insbesondere den Faktor Mensch berücksichtigt, zusammenzuführen. […]

By |2019-04-12T11:02:32+02:00April 8th, 2019|Categories: Blog, Kulturwandel, Wissen|Tags: , , |1 Comment

Kennen, Können, Wollen: So gelingt die Office 365-Einführung

Vom KMU bis zum DAX-Konzern: Office 365 bildet in Unternehmen jeglicher Größe und Branche einen zentralen Baustein des digitalen Arbeitsplatzes. Häufig verläuft der Aufbau schrittweise:  „Klassische“, populäre Office-Anwendungen wie Outlook, Word, Excel und PowerPoint wandern in die Cloud. Das erleichtert die zeit-, orts- und geräteunabhängige Zusammenarbeit sowie das parallele Bearbeiten von Dokumenten mit Kollegen. MS Teams wird zur Schaltzentrale für moderne Projektarbeit und Kollaboration, oft in Verbindung mit OneDrive, Planner oder OneNote. In vielen Fällen erleichtert parallel Yammer die niedrigschwellige Kommunikation und das Community Building als soziales Netzwerk im Unternehmen.  Prozesse werden digitalisiert, z. B. mit Tools wie Flow, Planner, Power BI oder auch Dynamics.  […]

By |2019-04-02T09:41:36+02:00März 21st, 2019|Categories: Blog, Change, Modern Workplace|Tags: , , |0 Comments

Intranet-Kampagnen: Druck machen mit Print-Medien

Pilot-Nutzer, die über konkrete Anwendungsfälle die Vorzüge des neuen Social Intranets spüren und bereitwillig zu Multiplikatoren werden. Video-Tutorials und Multimedia-Stories, in denen neue Funktionen anschaulich vorgestellt werden. Roadshows und Fotobox-Aktionen, bei denen die Plattform hautnah erlebbar wird. – Es gibt viele Wege, das neue Intranet zum Fliegen zu bringen und schon vor dem Start wie ein Produkt einzuführen und zu bewerben. […]

By |2019-02-07T08:24:45+02:00Oktober 9th, 2017|Categories: Blog, Change|Tags: , , , |0 Comments

Veränderungskommunikation: Mit dem Intranet den Change-Prozess erfolgreich gestalten

„Nichts ist beständiger als der Wandel“: Strategievermittlung, Rollout des neuen Unternehmensleitbildes, CEO-Wechsel, Zusammenschlüsse, Divestments oder auch das Megathema Digitale Transformation – Veränderungskommunikation bleibt in vielen Unternehmen ein Dauerthema. […]

By |2017-04-13T17:15:12+02:00März 1st, 2017|Categories: Blog, Change|Tags: , , |0 Comments

Wer wie was? – Fünf Hindernisse der Veränderungskommunikation

Die Einführung eines Social Intranet stößt interne Veränderungsprozesse in einem Unternehmen an. Verhärtete Kommunikationsmuster und unternehmenseigene Verhaltensweisen werden in Bewegung gebracht. Somit agiert das Team der internen Kommunikation als Treiber und zugleich Repräsentant der kommenden Veränderung. Ihre Aufgabenstellung lautet: Mitarbeiter von den neuen Möglichkeiten der Zusammenarbeit und Kommunikation […]

By |2019-04-17T14:40:52+02:00September 8th, 2016|Categories: Blog, Change|Tags: , |0 Comments

HIRSCHTEC gewinnt Ritter Sport als neuen Kunden

Hamburg, 09. Dezember 2015. Die Erfolgsgeschichte geht weiter: Die Hamburger Full-Service Intranet Agentur HIRSCHTEC konnte erneut überzeugen und erhielt den Zuschlag für ein Projekt bei Ritter Sport.

HIRSCHTEC Lotsenrunde Intranet in Stuttgart und München

Weitere Treffen unserer „Lotsenrunde Intranet“ fanden in Stuttgart und München statt. Experten aus der Unternehmenskommunikation haben wieder intensiv ihre Erfahrungen und Einschätzungen zu den Plattformen ausgetauscht und wertvolle Informationen mit in ihre Projekte genommen. Felix Schröder, Principal Consultant in unserer Agentur, stellte die neueste Studie von HIRSCHTEC und der SCM „Intranet – Marktübersicht und Trends 2015“ vor und eröffnete in diesem Zuge die Diskussionen rund um Anwendungsfälle und technische Lösungen. Wie auch auf der Lotsenrunde in Düsseldorf war die Messbarkeit und damit die Erfolgsmessung von Intranets ein großes Thema. Nur welche Kennzahlen sollten gemessen werden? Gerne würden die Teilnehmer der Runde die Suchdauer, den Sucherfolg, Anzahl der Seitenaufrufe oder der Klicks bis zum Ziel sowie die Anzahl der Profilbilder messen. Auch die Nutzungsabnahme anderer Kommunikationskanäle außerhalb des Intranets kann ein Indikator für eine erfolgreiche Verlagerung der Kommunikation ins Intranet sein. Doch sind dies oftmals Zahlen, die auf der Nutzerebene gemessen werden und die aus Datenschutzgründen nicht eingesehen werden dürfen. […]

Change Management für das neue Intranet

Funktioniert Ihr Intranet schon oder probieren Sie noch? Und wie steht es mit der Akzeptanz bei den Mitarbeitern? „Alles Läuft bestens“ kommt jetzt als Antwort eher selten. Die Gründe dafür sind so vielfältig wie die Nutzungserfahrungen der jeweiligen Mitarbeiter selbst. Zu den stärksten Hindernissen gehört jedoch eine gewisse Schwellenangst vor dem Neuen, gekoppelt an die Befürchtung, sich komplexes Anwendungswissen noch zusätzlich zu der bereits bestehenden Arbeitsauslastung draufpacken zu müssen. Je größer ein Unternehmen aber ist, umso unerlässlicher wird ein gut funktionierendes Intranet für die Zusammenarbeit und den Erfahrungsaustausch. Die richtige Motivation muß also her, die entscheidenden positiven Impulse sollten umsichtig vermittelt werden. Hier fassen wir zusammen, worauf es ankommt: […]

By |2019-03-28T16:58:00+02:00März 3rd, 2015|Categories: Blog|Tags: |0 Comments

„Lotsenrunde Intranet“ in Düsseldorf

Am 14. November 2013 findet unsere "Lotsenrunde Intranet" in Düsseldorf statt. Gastredner wird Bert Oberholz, Verantwortlicher für Social Kollaboration & IT Innovations bei der Bayer MaterialScience AG sein. Zudem wird es einen Vortrag zum Thema Change-Management in Unternehmen mit Lutz Hirsch von HIRSCHTEC geben. Termin Donnerstag, 14. November 2013 17-20 Uhr Ort GAP 15 (23. Stock, Raum 6) Graf-Adolf-Platz 15 40213 Düsseldorf Anmeldung Bis Freitag, 8. November 2013 Die Teilnahme ist kostenlos. lotsenrunde@hirschtec.eu

By |2019-02-07T08:25:03+02:00September 9th, 2013|Categories: Blog, News|Tags: , , , |0 Comments

Social Intranets – den Wandel begleiten, Frustrationen verhindern

Das Social Intranet steht bei 90% unserer Projekte im Fokus des Geschehens. Durch Funktionen des Web 2.0 wie bewerten, kommentieren, taggen und die Vernetzung der Mitarbeiter untereinander erhoffen sich Unternehmen dynamischere Informationsflüsse, höhere Transparenz bei Arbeitsabläufen und dadurch eine gesteigerte Produktivität des Informationsarbeiters. Doch welche Hürden stehen dem Mitarbeiter hier im Wege und wie können diese umschifft werden? Wir haben einmal unsere Projekterfahrungen der letzten Jahre bei der Konzeption des Social Workplace zusammengetragen und wesentliche Bereiche des Wandels identifiziert, die Nutzer von internen sozialen Plattformen zu bewältigen haben: […]